今日贵阳：圣洁副总郑丹经典演绎企业如何处理舆论危机？
2023年(nian)11月(yue)30日(ri)，由(you)《中(zhong)国(guo)建(jian)筑(zhu)防水(shui)》杂(za)志(zhi)社主(zhu)办(ban)，苏(su)州悦(yue)居(ju)防(fang)水科技(ji)有(you)限(xian)公司承(cheng)办，贵州(zhou)隆(long)相(xiang)新材(cai)料股(gu)份(fen)有限公(gong)司(si)协(xie)办，北(bei)京(jing)圣洁防水材料(liao)有限公司支持(chi)的(de)“第(di)六(liu)届(jie)防水社(she)团与(yu)企业媒(mei)体联谊(yi)会(hui)”在贵(gui)阳(yang)召开(kai)。建(jian)筑(zhu)防水、传(chuan)媒、市(shi)场营销人(ren)员、专(zhuan)家(jia)、企业(ye)代表(biao)参(can)加(jia)了本次会议(yi)，本次(ci)会议旨(zhi)在帮(bang)助各(ge)防水社团(tuan)、防水企(qi)业的内(nei)刊(kan)、网(wang)站(zhan)、微(wei)信(xin)公众号(hao)、微博(bo)、抖(dou)音(yin)号、视频号等(deng)媒介(jie)编(bian)营以及(ji)相关(guan)市(shi)场(chang)、品牌(pai)运营(ying)人员(yuan)，了(le)解行(xing)业最(zui)新(xin)产(chan)业政(zheng)策(ce)、动(dong)态(tai)、趋(qu)势(shi)，掌(zhang)握新闻(wen)出(chu)版(ban)理(li)论(lun)与实践(jian)经验，提(ti)高(gao)媒体(ti)运(yun)作水平，研(yan)讨(tao)市(shi)场、品(pin)牌运维经(jing)验(yan)等。本(ben)次大(da)会上，圣洁防水副总(zong)经理郑丹作(zuo)了《自媒体时(shi)代(dai)，企业如(ru)何(he)处理舆论危机？》的演讲。
圣洁防水副(fu)总经理郑丹(dan)作演讲(jiang)
自(zi)媒体时代，企业经常(chang)会面临(lin)舆(yu)论危机(ji)，对此，郑(zheng)丹根(gen)据(ju)圣洁防水的切(qie)实经历(li)从(cong)危(wei)机处(chu)理的重要(yao)性(xing)；直面危机，第一(yi)时间(jian)做(zuo)出处理；面(mian)对(dui)危机，正(zheng)面报道(dao)比(bi)反(fan)驳(bo)更(geng)有效；预(yu)防是(shi)解(jie)决(jue)危机最有效(xiao)的方式(shi)；危机处理的圣洁经验等几个(ge)方(fang)面详(xiang)细(xi)阐述(shu)了面对不(bu)利(li)的舆情(qing)时，如何让(rang)企业化险(xian)为夷(yi)、平(ping)安落地？
郑丹在演(yan)讲最后强调(diao)，在(zai)未(wei)来(lai)的发(fa)展中，随(sui)着(zhe)互(hu)联(lian)网的不断(duan)发展(zhan)和(he)自媒体的广(guang)泛(fan)应(ying)用(yong)，舆情公关处理的重要性将(jiang)更加凸显(xian)。企业需(xu)要不断适(shi)应新的媒体环(huan)境(jing)和消费(fei)者(zhe)需求(qiu)，加强(qiang)舆情公关处理的力度(du)和效果(guo)，以保(bao)持在市场竞(jing)争(zheng)中的优(you)势地位(wei)。同(tong)时，企业也(ye)需要注重(zhong)与公众的互动和沟(gou)通，建立良(liang)好的企业形(xing)象和口(kou)碑(bei)，为(wei)企业的长(zhang)远(yuan)发展打(da)下坚(jian)实(shi)的基(ji)础。总之，自媒体时代，处理对企业的不利舆情不是用来粉(fen)饰(shi)太(tai)平，它(ta)是一项(xiang)策略(lve)，以(yi)此帮助(zhu)企业树立(li)自身(shen)品牌形象(xiang)、巩(gong)固(gu)行业地位，是一条(tiao)沟通(tong)企业与受(shou)众(zhong)之(zhi)间的纽带(dai)。企业处理不利舆情的手(shou)段是多(duo)方面的，上(shang)面仅是圣洁防水的经验，面对不利的舆情时，如何让企业化(hua)险为夷、平安落(luo)地还(hai)有待(dai)大家在实践中去(qu)探(tan)索。
